Informações de Entrega

A entrega das encomendas da Vint'Age Alargadores é feita exclusivamente pelas agências dos Correios do Brasil.

As postagens no correio são feitas de Segunda à Sexta-feira.

O prazo de entrega varia pela forma de envio escolhida, assim como a distância de nossa Loja Virtual:

Após a postagem de seu pedido nos Correios a responsabilidade da entrega é exclusivamente deles.


CASO A ENCOMENDA FIQUE PARA A RETIRADA NA AGÊNCIA DOS CORREIOS:

• A encomenda sofre três tentativas de entrega no endereço indicado.
• Não tendo sucesso na entrega, a encomenda fica na agência dos Correios aguardando retirada durante 5 dias úteis.

  Utilize o Código de Rastreio para verificar o status do seu pedido. 


NO CASO DE DEVOLUÇÃO DA ENCOMENDA AO REMETENTE PELOS CORREIOS EM RAZÃO DE ENDEREÇO INCOMPLETO, CEP INEXISTENTE OU INCONSISTÊNCIA DOS DADOS:

• O cliente se responsabilizará pelo reenvio, pagando um novo frete.

• Se preferir resgatar seu dinheiro de volta, será devolvido exceto o valor do frete.


STATUS DOS PEDIDOS

Ao comprar na Vint'Age Alargadores você receberá emails em todos os processos do seu pedido.
Abaixo a lista de status que seu pedido pode passar.

0 - Aguardando Pagamento - Estamos aguardando seu pagamento (Para os pagamentos no Cartão de Crédito/Débito o status muda rapidamente, para pagamento no boleto esse status pode demorar até 48 horas para ser alterado.
0 - Em análise - Seu pagamento está sendo analisado pela nossa central de cobrança.
1 - Aprovado - Seu pagamento foi aprovado e em até 24 horas será encaminhado para o setor de separação e embalagem.
1.1 - Na Fila de Produção - Para os alargadores Naturais - Existe uma fila de espera para a produção pois são feitos de maneira artesanal.
1.2 - Em Produção - Para os alargadores Naturais - Seus alargadores estão sendo produzidos, esse processo pode levar de 3 à 5 dias úteis.
2 - A Enviar - Seu pedido está sendo separado, e embalado. (Será expedido em até 24 horas a partir desse processo)
3 - Embalado(Aguardando Envio) - Seu pedido já está embalado, e separado para ser enviado. (Em até 24 horas você receberá o código de rastreio dos correios em seu email).
4 - Enviado - Você receberá um último email informando que seu pedido foi realmente enviado e receberá o código de rastreio para acompanhar seu pedido no site dos correios.

Pontos fixos de retiradas:

Vintage Tattoo e Piercing: Rua Humaitá, 879 - Centro - Indaiatuba/SP - Retirada Após 02 dias da Aprovação. (A loja é apenas um ponto de retirada, não é possível comprar diretamente no local).

Black Tea: Galeria do Rock, Loja 279 - 1º Andar - São Paulo/SP - Retirada Após 15 dias da Aprovação. (A loja é apenas um ponto de retirada, não é possível comprar diretamente no local).


Importante

Os pontos de retirada não recebem pagamentos, não efetivam troca, tampouco respondem pela Vint'Age Alargadores. Caso haja necessidade de entrar em contato com nossa equipe para quaisquer eventualidades, envie-nos email para sac@vintagealargadores.com.br ou através de mensagens para o whatsapp 19 99938-4140.